Nuestra Reputación On Line

Una buena Imagen no significa una buena Reputación. ORM -OnLine Reputation Management-

Nunca debemos perder de vista que es ahora el usuario quién construye o puede construir nuestra reputación.

¿ Qué ha pasado en Internet ?

Que se ha ensanchado la influencia de la reputación de Marca y se ha reducido la de la Imagen Pública.

Fijémonos en Google. El buscador trata parámetros esenciales del concepto reputación. Las palabras clave que acrediten una mejor valoración son los referentes... -kw-.

Nuesta Meta: Comprender cuales son las expectativas del mercado sobre nuestra Marca.

La Reputación y su gestión son un proceso y no un proyecto. Se requiere constancia, coherencia y sobretodo tiempo. Todo de acuerdo con una estrategia o plan a seguir.

Deberemos saber conseguir credibilidad; que los usuarios asimilen conocimientos sobre nuestra marca. Este es el componente básico de la Reputación.

Deberemos saber mantener duraderos los lazos con nuestros interlocutores.


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